受付

最近完成した医院ではカウンタートップの高さを少し高めに設定しました。パソコンモニターがちょうど隠れる寸法で設定しています。

有床医院の場合、診察時間外や休診日に待合室の受付の前を患者さんや家族の方が通ることもあります。オープンの受付カウンターの場合には侵入防止の防犯対応が求められます。

医院の受付のスタッフの方は再診の患者さんが来られるとまずカルテを探されます。カルテ棚は受付スタッフの方が使いやすいように受付のバックやサイドに配置するのが一般的です。

医院の受付カウンターの構成は患者さんとやり取りするトップカウンターと、受付スタッフが事務作業を行う作業カウンターの2段の構成となります。